Возврат и отмена

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от бронирования номера, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт. Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Для отмены брони и возврата денежных средств необходимо отправить письменное заявление на почтовый адрес: 443051, г. Самара, ул. Алма-Атинская, 40,  директору ООО «Банно-оздоровительный комплекс».